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微信营销哪些有效且容易查找的评估方法?

微信营销的方式有很多,有用个人微信号做产品销售的,也有用公众账号做营销、推广和客服的。对于效果而言,狭义的讲其实企业最期待或者最想要的效果一定是促进销售的提升,电商类客户更适合用这种方式分析,相关的指标可能有销售业绩指标、客户或者图文转化率等。广义的讲对于企业品牌、产品的传播和推广以及良好的客服体验等等都应该算是效果的体现,我并不推荐用狭义的方式去判断微信营销的效果,对于大多数中小企业来说做微信营销是需要一步步积累的,不论是从粉丝数量,运营策略和经验的积累等各方面。

从微信的运营层面,中小企业在起始阶段肯定要做粉丝基数,需要通过图文的推送在订阅用户的朋友圈中传播以吸引更多粉丝的关注,因此对每一条图文的效果都要有所评估,以不断的提升运营能力,具体可以评估的指标如下:

1、销售业绩指标
主要是通过社交平台引导产生的销售额及占总体销售的比例情况,当然笔者不建议用此指标,容易陷入短视的误区。

2、客户转化率=已购买的关注用户数量/关注用户的总数量
该指标综合的反映客服能力及销售转化能力,取决的条件可能是公众平台的搭建是否完善、文案是否有说服力、粉丝质量等。

3、粉丝增长情况指标
如粉丝数量、粉丝数量变化曲线图、粉丝日增量、粉丝日增量变化曲线图。给老板看的话可根据运作情况适当的取舍,只要持续运营,即使每天会掉粉,但是粉丝数量一般都是上升的,如果你很难跟老板交代结果,那么粉丝数量和粉丝日增量曲线这两个是托底的数据。如果运营能力在不断提升,粉丝日增量和日增量曲线图可以拿给老板看,会让老板对你的工作更满意。

4、粉丝活跃度=互动人数/粉丝总数
可以定期群发互动性的消息或者通过活动的参与情况判断粉丝活跃度,粉丝活跃度反映了粉丝的质量是否优良。

5、图文送达率=送达人数/订阅人数
该指标判断图片和标题是否合理且有吸引力

6、图文页阅读人数,综合判断图文的传播效果

7、图文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数
该指标用来判断的文案的转化情况,电商企业用微信公众号卖货,如果用图文作为产品的载体跳转到电商平台就需要关注该指标,或者通过微信号为网站导流的也要看此数据。

8、多图文的单条图文打开率
该指标用来规划和调整不同主题图文的搭配。

9、转发率=分享转发人数/图文页阅读人数
用来判断图文的传播力度,比率越高证明用户阅读后有分享或者收藏的欲望。

指标是阶段判断和指导运营的工具,社会化营销需要积累和沉淀,幻想通过微信营销立刻见效赚大钱的企业可以收手了, 只有不断的提升运营及文案创作能力,再配合活动策划和整体的策略,坚持不懈的努力,才能打造属于企业的社会化资产。

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标签: , , , , , 该日志由 Yabo 于2014年08月07日发表在 微信运营 分类下, 您可以发表不同观点
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目前共有 3 条留言 【 访客:3 条, 博主:0 条 】 访客以 3:0 暂时领先博主!

  1. 微信营销,短缺看粉丝数量,订单数量,长期看品牌效益,销售增长情况等指标。

    2014-09-07 15:04
  2. 板凳
    www.ntxddnc.com:

    微信营销比较适合做服务性的公司,婚纱摄影、空调地暖等做了效果都不错

    2014-08-27 09:04
  3. 一直对微信上做营销都不怎么感冒。

    2014-08-15 23:16

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