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营销人的核心竞争力是什么?是感染力吗?

前互联网时代。这个时代大众化媒体具有垄断性地位,给消费者洗脑能力极强。大资本,大创意加大媒体大渠道,再加上一套销售政策和严格的考核制度,营销人可以走天下了。这个时代,企业价值重于用户价值。营销的中心实际上是企业利益第一位。营销人主要考虑人投入产出比,而实践中,常常是大投入大产出,不强调精准。

这个时代并没有完全结束。尽管互联网时代来了,一些大牌企业仍然用传统营销模式控制着渠道和消费者。但是,用户越来越有免疫力。也就是圣元老总的感叹,发现所有的营销战术都采用过,但是投入产出开始不经济了。概况一下,这个阶段营销人的核心竞争力其实是在大品类的前提下,以拼资源为主的。很少有营销奇迹。当然,一些老牌企业对于供应链和装备也是不惜血本进行投入的。营销是前台,后台的硬实力也需要很强。新企业很难出头。营销就是看谁掌握了最多的资源。

即使是这个时代,一些超级企业看到了更重要的东西,就是价值。可口可乐始终以快乐为核心价值。价值营销和体验营销也战术性的运用。但前提是消费者容易被控制。

互联网时代。也就是消费者主权时代。这个时代第一个特征,其实是精益供应链型企业的崛起。精益供应链型企业最早可以追溯到丰田汽车,然后是沃尔玛,之后是ZARA。现在是跟电商匹配的精益供应链。精益供应链对渠道为王是一个巨大的挑战,精益供应链和电子商务一起,摧毁性的压缩了多层级渠道。营销人之前可以不懂供应链,现在不懂就是一个棒槌。

其次,消费者掌握了大量的一手信息。自媒体,第三方测评,社交网络,电商评论,消费者和企业的信息不对称开始消失了。通过洗脑产生的虚假的差异性失效了,互联网带来了一个真实经济的时代。真实,让传统企业产生了巨大的不适应性。

最后,就是效率,体验,价值三合一的营销,营销的核心能力要求更高了。小米手机在效率和体验上做得不错,但忽略了价值经济和价值营销。锤子手机没有效率。魅族手机现在仍然是一种封闭式创新的状态,虽然在认真做手机,却没有创造惊艳的用户体验。营销人依然要考虑渠道和品牌,但现在必需有开放式创新的思维。需要多去理解平台经济。理解在开放经济和分享经济中制胜的道理。

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标签: , 该日志由 Yabo 于2014年10月07日发表在 MyWork 分类下, 您可以发表不同观点
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